Ihr Girokonto ist das gewohnte Zuhause für Ihr Geld – mit paydirekt kann es noch mehr: paydirekt ist das Online-Bezahlverfahren, mit dem Sie Ihre Interneteinkäufe sicher, einfach und direkt mit Ihrem Girokonto bezahlen können. Und so komfortabel und sicher wie die Nutzung ist auch die Freischaltung für paydirekt.
paydirekt
Sicher, einfach und direkt online bezahlen
paydirekt wird giropay
Neuer Name – gewohnte Funktion. Mehr über das neue giropay.
Vorteile und Funktionen von paydirekt
Sicher
Der Käuferschutz und der bewährte Sicherheitsstandard der Banken garantiert nicht nur die Sicherheit der Zahlungsabwicklung, sondern ebenso die Sicherheit Ihrer Daten und Käufe.
Einfach
Schalten Sie paydirekt in Ihrem Online-Banking frei. Anschließend können Sie Ihre Online-Einkäufe mithilfe von Benutzername und Passwort oder einfach per App und Fingerabdruck oder Gesichtserkennung bezahlen.
Direkt
Mit paydirekt zahlen Sie online direkt über Ihr Girokonto bei der PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG, ohne Umwege.
Datenschutz
Ihre sensiblen Kontodaten bleiben bei Ihrem Online-Einkauf geschützt und Informationen über Ihren Warenkorb werden nicht an Dritte weitergegeben.
Käuferschutz
Kommt es zu Problemen im Kaufprozess – und sind die Bedingungen für den Käuferschutz1 erfüllt –, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Der Käuferschutz gilt 30 Tage ab Kontobelastung.
Ohne Umwege
Sie bezahlen online direkt von Ihrem Girokonto.
paydirekt-App
Für die Nutzung der paydirekt-App ist ein Android-Betriebssystem ab Version 6.0 bzw. ein iOS-Betriebssystem ab Version 14.0 notwendig. Die paydirekt-App nutzt ausschließlich sichere Schnittstellen. Die Datenübermittlung erfolgt dabei nach den deutschen Standards für das Online-Banking. Mit der App stehen Ihnen unter anderem folgende attraktive Funktionen zur Verfügung:
- Kein Benutzername, kein Passwort – einfach per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung bezahlen
- Geld an Freunde und Bekannte senden oder anfragen
- Alle Zahlungen auch unterwegs in Echtzeit im Blick haben
Freischaltung in wenigen Schritten
Bevor Sie mit paydirekt zahlen können, müssen Sie die Funktion für Ihr Girokonto mit wenigen Klicks freischalten.
- Loggen Sie sich in Ihr Online-Banking ein. Unter dem Reiter "Banking" finden Sie im Bereich "Service" den Menüpunkt "paydirekt". Oder nutzen Sie den Button "Jetzt kostenlos freischalten".
- Legen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort fest und bestätigen Sie die Freischaltung mit einer TAN.
- Schließen Sie den Vorgang durch Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse ab.
Fingerleicht bezahlen mit der App
Sie nutzen die paydirekt-App noch nicht? Kein Problem! Um mit der App bezahlen zu können, laden Sie sich zunächst die kostenlose paydirekt-App herunter und installieren diese auf Ihrem Mobilgerät.
Auf dem Smartphone
- Zur Kasse gehen und paydirekt als Zahlart wählen
- "Mit paydirekt-App zahlen" auswählen
- Per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung in die paydirekt-App einloggen und die Zahlung freigeben – fertig
Auf dem Computer
- Zur Kasse gehen und paydirekt als Zahlart wählen
- Mit der Smartphone-Kamera den QR-Code scannen
- Per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung in die paydirekt-App einloggen und die Zahlung freigeben – fertig
Bezahlen mit Benutzernamen und Passwort
Fragen und Antworten
Online-Bezahlen ist mir zu unsicher. Wie überzeugt paydirekt mich in puncto Sicherheit?
Hohe Sicherheit und Datenschutz – dafür steht paydirekt. Selbstverständlich wird paydirekt den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen und den strengen Anforderungen an Datensicherheit gerecht. paydirekt steht damit für hohe Datensicherheit made in Germany.
Welche Garantien bietet paydirekt beim Online-Bezahlen?
Kommt es doch einmal zu Problemen im Kaufprozess und sind die Voraussetzungen für den Käuferschutz erfüllt, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Der Käuferschutz gilt 30 Tage ab der Kontobelastung.
Wer hat Zugriff auf meine Daten?
Ihre Warenkorbdateien werden nicht verkauft. Es werden nur solche Daten verarbeitet, die für den Bezahlvorgang und ggf. den Käuferschutz erforderlich sind, oder wenn gesetzliche Bestimmungen es verlangen. Selbstverständlich verbleiben alle Ihre sensiblen Kontodaten in sicheren Infrastrukturen und werden nicht an den Händler weitergegeben.
Welche Voraussetzungen brauche ich für paydirekt?
Voraussetzung für die Teilnahme an paydirekt ist ein online-fähiges Girokonto. Sollten Sie Ihr Konto noch nicht für das Online-Banking freigeschaltet haben, so nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Berater Ihrer VR-Musterbank+ auf oder klicken Sie auf den Button "Online-Banking freischalten".
Wo kann ich mich für paydirekt freischalten?
Die Freischaltung für paydirekt ist mindestens genauso einfach wie der Service selbst. In Ihrem Online-Banking unter dem Reiter "Banking" finden Sie den Bereich "Service". Folgen Sie von dort der Navigation unter dem Menüpunkt "paydirekt", um Ihre persönlichen Zugangsdaten festzulegen. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und schon können Sie ganz bequem online einkaufen. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie unter "Einfach freischalten & nutzen".
Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort oder meinen Benutzernamen vergessen habe oder ändern will?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es ändern wollen, können Sie es im Online-Banking Ihrer PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG bei Bedarf neu vergeben. Rufen Sie dafür auf dem Reiter "Banking" unter "Service" den Menüpunkt "paydirekt" auf. An gleicher Stelle können Sie auch Ihren Benutzernamen einsehen und bei Bedarf ändern
Alternativ können Sie Ihr Passwort auf paydirekt.de ändern. Klicken Sie dafür bitte auf den untenstehenden Link und befolgen Sie dann einfach die dargestellten Anweisungsschritte.
Jetzt Zugangsdaten auf paydirekt.de ändern
Sobald Sie ihr Passwort ändern, wird Ihnen auf der Seite zur Vergabe eines neuen Passworts auch Ihr aktueller Benutzername angezeigt.
Wie funktioniert paydirekt?
Wählen Sie im Online-Shop bei den zur Verfügung stehenden Zahloptionen paydirekt aus, loggen Sie sich in der paydirekt-App ein und geben Sie die Zahlung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung frei. Alternativ können Sie die Freigabe durchführen, indem Sie einfach Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort eingeben. Danach erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und der Betrag wird direkt von Ihrem Girokonto abgebucht.
Was muss ich tun, um mit der paydirekt-App bezahlen zu können?
- Die paydirekt-App gibt es für Smartphones mit Android und iOS Betriebssystem und kann einfach im Google Play Store bzw. im Apple App Store heruntergeladen werden.
- Wenn Sie die paydirekt-App bereits installiert haben, aber eine veraltete Version benutzen, sollten Sie eine Aktualisierung durchführen.
- Danach öffnen Sie die App, loggen sich ein und verifizieren die App mit dem TAN-Verfahren Ihrer PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG. Die App führt sie durch die einzelnen Schritte.
- Wenn das von Ihnen verwendete TAN-Verfahren – z. B. mobileTAN (SMS-TAN) – nicht auf Ihrem Smartphone funktioniert, können Sie die Verifizierung auch per Desktop-PC oder Laptop im Kundenportal durchführen. Nutzen Sie dafür den nachfolgenden Link. Bitte loggen Sie sich im Kundenportal mit Ihrem Benutzernamen sowie Passwort ein und gehen dann mithilfe des Zahnrads am oberen rechten Bildschirmrand zu "Einstellungen". Unter "Sicherheitseinstellungen" finden Sie Ihr Smartphone. Nun wählen Sie "Jetzt verifizieren" und verwenden das TAN-Verfahren Ihrer PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG. Sollte Ihr Smartphone nicht angezeigt werden, loggen Sie sich bitte vorher einmalig in die paydirekt-App ein.
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Wer steht hinter paydirekt?
paydirekt wurde von den Genossenschaftsbanken, Privatbanken sowie Sparkassen in Deutschland entwickelt. Mit paydirekt zahlen Sie Ihre Interneteinkäufe sicher, einfach und direkt über Ihr Girokonto.