Videoberatung

Mit einem Klick für Sie da

Führen Sie Ihr individuelles Beratungsgespräch einfach und bequem von zu Hause oder unterwegs. Egal ob Baufinanzierung, Kredit, Versicherungen oder Girokonto - unsere Kundenberater sind auch online persönlich für Sie da und beantworten Ihre Fragen. Darauf können Sie sich freuen:

  • Einfache Anwendung
  • Keine zusätzliche Software, Registrierung oder Online-Banking notwendig
  • Informationen, Formulare und Dokumente werden angezeigt und können direkt besprochen und ggf. unterschrieben werden
  • Auch komplexe Themen können mit unseren Experten besprochen werden

 

So einfach funktioniert's

In nur drei Schritten zu Ihrer Videoberatung

  1. Termin für die Videoberatung vereinbaren
  2. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Terminbestätigung inkl. Link zu Ihrer persönlichen Videoberatung
  3. Rufen Sie den Link aus Ihrer E-Mail zum Beginn der Beratung auf oder klicken Sie einfach auf den Button "Jetzt Videoberatung starten". Nach Eingabe Ihres Namens und Ihrer Sitzungsnummer, erhalten Sie mit Klick auf "Teilnehmen" Zutritt zu Ihrem Videoberatungsgespräch.

Technische Voraussetzungen

  • PC, Notebook, Tablet oder Smartphone
  • Internetverbindung - wir empfehlen WLAN aufgrund der großen Datenmenge einer Videoübertragung    
  • Kamera - Zur optimalen Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Berater empfehlen wir Ihnen die Kamera zu aktivieren