Notfallrufnummern

Sie haben Ihre girocard verloren oder Ihre Kreditkarte wurde gestohlen? Sie befürchten, dass Ihre Zugangsdaten zum PSD OnlineBanking in falsche Hände geraten sind? Hier finden Sie wichtige Hinweise zur ersten Hilfe.

Die Sperr-App des Sperr-Notrufs 116 116 ermöglicht es Ihnen, Debitkarten, Kreditkarten, digitale Identitäten und elektronische Zugänge über Smartphones zu sperren. Die Daten dieser Medien können hochverschlüsselt und passwortgeschützt in einem Datensafe hinterlegt und im Bedarfsfall von dort aus unmittelbar gesperrt werden.

Die 116 116 Sperr-App steht Ihnen für Android-Smartphones im Google Play Store sowie für Apple-Geräte im AppStore kostenlos zum Download zur Verfügung. Die QR-Codes bringen Sie direkt dorthin.

"Sperr-App" im Google Pay Store:

"SperrApp" im Apple AppStore:

Oder laden Sie sich jetzt Ihren Notfallpass im Scheckkartenformat als Kurzübersicht über wichtige Telefonnummern im Falle eines Kartenverlusts als PDF herunter.

 

Wichtige Rufnummern im Überblick

Bitte erstatten Sie bei Diebstahl unbedingt Anzeige bei der Polizei!

Verlust girocard
kostenfreie Kartensperrnummer
(Inland)
116 116

Bitte halten Sie folgende Daten bereit:

  • Ihre Kontonummer oder
  • Ihre IBAN
zentrale Kartensperrnummer*
(Ausland)
+49 116 116
Sperr-Notruf per Fax für sprach- und hörgeschädigte Menschen 116 116
Verlust Mastercard
kostenfreie Kartensperrnummer
(Inland)
116 116

Bitte halten Sie folgende Daten bereit:

  • Ihre Kartennummer
  • Gültigkeitsende Ihrer Mastercard
zentrale Kartensperrnummer*
(Ausland)
+49 116 116
Sperr-Notruf per Fax für sprach- und hörgeschädigte Menschen 116 116
Sperre PSD OnlineBanking und PSD TelefonService
kostenfreie Kartensperrnummer
(Inland)
116 116

Bitte halten Sie folgende Daten bereit:

  • Ihre Kundennummer
  • PSD-Key oder Alias
zentrale Kartensperrnummer*
(Ausland)
+49 116 116
Sperr-Notruf per Fax für sprach- und hörgeschädigte Menschen 116 116

* Die Höhe der Gebühren aus dem Ausland richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers